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業務Level 1|5堂免費直播精選課:從了解產品到建立團隊

免費登記即可觀看:了解產品、分辨客戶、化解客訴、展會策略、建立團隊。5堂實戰直播精選,帶你感受懂你東尼的業務實戰思維。

  • 課程介紹
  • 預計單元
  • 課程評價

你不用很厲害才開始,但要開始才會很厲害。

這是「業務 Level 1 從零開始系列」的免費精選,五堂課,完全免費。

第一堂是整個系列的起點——出門見客戶之前,你該怎麼把手上這把武器搞懂。後面四堂則是這套基本功長大之後、真正在戰場上會遇到的情境題:客戶怎麼分類、客訴怎麼變成轉機、展會怎麼經營、團隊怎麼帶起來。

完成免費登記,你會看到這五堂:

第 1 課 了解你的產品:出門前該做完的六件事

第 2 課 如何分辨客戶種類:找對人,事半功倍

第 3 課 商品客訴的危機與轉機:化解客訴,反而贏得信任

第 4 課 參加展會與研討會的計畫與策略

第 5 課 如何建立團隊:從新手到戰將的三階段心法

這門課適合誰

剛入行、還在摸索的業務新手;做了幾年、想重新檢視自己業務體質的人;開始帶團隊、想找一套能講給組員聽的方法的主管。

關於這些影片

內容錄自 2023 年的直播,完整收錄、未經重新剪輯。畫面不算精緻,但每一個方法都是實際用過、踩過坑之後留下來的。

免費登記後即可觀看全部五堂,沒有觀看期限。看完之後如果你想走完整條路徑,完整的 12 堂系列課會在之後推出。

章節單元 共 5 章節 5單元 | 總時數 3 小時 8 分鐘

第1課|了解你的產品:出門前該做完的六件事
共 1 單元 | 40 分鐘

了解你的產品:使用、熟讀、培訓、溝通、市場、比較

20:00
第2課|如何分辨客戶種類:找對人,事半功倍
共 1 單元 | 36 分鐘

分辨客戶種類:把力氣花在對的人身上

18:00
第3課|商品客訴的危機與轉機:化解客訴,反而贏得信任
共 1 單元 | 34 分鐘

商品客訴的危機與轉機:Now-Tomorrow-Future 處理框架

17:00
第4課|參加展會與研討會的計畫與策略
共 1 單元 | 38 分鐘

參加展會與研討會的計畫與策略

19:00
第5課|如何建立團隊:從新手到戰將的三階段心法
共 1 單元 | 40 分鐘

如何建立團隊:從新手到戰將的三階段心法

20:00

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課程預覽
  • 時長 3 小時 8 分
  • 5 章節 5 單元
  • 課程學員 1 人
  • 觀賞期限:無期限

免費登記即可觀看:了解產品、分辨客戶、化解客訴、展會策略、建立團隊。5堂實戰直播精選,帶你感受懂你東尼的業務實戰思維。

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