業務Level 1|5堂免費直播精選課:從了解產品到建立團隊
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業務Level 1|5堂免費直播精選課:從了解產品到建立團隊
你不用很厲害才開始,但要開始才會很厲害。
這是「業務 Level 1 從零開始系列」的免費精選,五堂課,完全免費。
第一堂是整個系列的起點——出門見客戶之前,你該怎麼把手上這把武器搞懂。後面四堂則是這套基本功長大之後、真正在戰場上會遇到的情境題:客戶怎麼分類、客訴怎麼變成轉機、展會怎麼經營、團隊怎麼帶起來。
完成免費登記,你會看到這五堂:
第 1 課 了解你的產品:出門前該做完的六件事
第 2 課 如何分辨客戶種類:找對人,事半功倍
第 3 課 商品客訴的危機與轉機:化解客訴,反而贏得信任
第 4 課 參加展會與研討會的計畫與策略
第 5 課 如何建立團隊:從新手到戰將的三階段心法
這門課適合誰
剛入行、還在摸索的業務新手;做了幾年、想重新檢視自己業務體質的人;開始帶團隊、想找一套能講給組員聽的方法的主管。
關於這些影片
內容錄自 2023 年的直播,完整收錄、未經重新剪輯。畫面不算精緻,但每一個方法都是實際用過、踩過坑之後留下來的。
免費登記後即可觀看全部五堂,沒有觀看期限。看完之後如果你想走完整條路徑,完整的 12 堂系列課會在之後推出。